cookies Файлы cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта и персонализации контента. Вы можете изменить настройки или узнать больше в нашей политике.

FAQ - страница 2

  • Могу ли я заказать курьера для доставки моих наличных средств?

    В городах Украины, где отсутствуют физические пункты обналичивания денежных средств, существует услуга выезд инкассаторской машины.
    Во всех остальных городах все сделки происходят в точках обмена.

  • Могу ли я заработать на рекомендациях Macro Exchange своим знакомым?

    Да, у нас предусмотрена партнерская программа, однако на данный момент она находится в разработке.
    Свяжитесь с нами и мы предоставим больше информации.

  • Как связаться с нами?

    Вы можете связаться с нами в Telegram мессенджере или по электронной почте, которые указаны на сайте.

  • Какой график Macro Exchange?

    Понедельник - пятница с 10:30 до 18:00.
    Суббота - с 12:00 до 17:00.
    Воскресенье - выходной день.
    Операция обмена 'Crypto to Crypto' доступна 24/7 семь дней в неделю.

  • В чём разница между автоматическим и полуавтоматическим режимами обработки заявок?

    • Автоматический режим — заявка обрабатывается круглосуточно, без участия оператора. Обмен происходит автоматически.

    • Полуавтоматический режим — вы можете создать заявку в любое время, но для её обработки требуется подтверждение или действия оператора. Обработка происходит только в рабочие часы.

    График работы (UTC+2):

    Понедельник – Пятница: 10:00 – 17:00

    Суббота: 11:00 – 15:00

    Воскресенье: выходной

  • Какой график выплат комиссионных?

    Выплаты комиссии, заработанной на партнерской программе, осуществляются в первых числах каждого следующего месяца.
    Возможность индивидуального графика выплат уточняйте у оператора.

  • Какие есть способы выплаты моей комиссии по партнерской программе?

    Получить комиссию можно наличными в Macro Exchange пунктах обмена или криптовалютой на Ваш кошелек. До момента, пока процесс выплат не автоматизирован, Вы можете запросить выплату у нашего оператора.

  • Как я могу контролировать мои начисления по партнерской программе?

    В скором времени на нашем сайте будет работать личный кабинет, где Вы сможете отслеживать начисления с каждой сделки, совершенной Вашим рефералом.
    До момента, пока этот функционал не работает, отслеживание партнерских комиссий осуществляется нами в ручном режиме. Для более детальной информации свяжитесь с оператором.

  • Сколько я смогу заработать на партнерской программе?

    Комиссия начисляется из с каждой успешной сделки с вашего реферала.
    Чем больше операций, тем больше комиссионных Вы заработаете.