Поширенi питання
Ви можете продати нам або купити у нас: bitcoin (btc), usdt (tether), ethereum (eth) та іншу криптовалюту, яка торгується на біржі. Повний перелік криптовалют, які ми можемо обмінювати, ви можете дізнатись в оператора.
При купівлі і продажу криптовалюти ми орієнтуємось на курс біржі Huobi.
Якщо ви купуєте BTC - курс монети фіксуємо перед відправкою на ваш гаманець.
Якщо ви продаєте BTC - курс монети фіксуємо по факту заходу монет на наш гаманець.
Мінімальна сума купівлі/продажу криптовалюти: еквівалент 1000$.
Актуальна комісія встановлюється щодня. Розмір комісії можете дізнатися в оператора.
Розмір комісії залежить від багатьох факторів. Основну роль відіграє ситуація на ринку (попит і пропозиція).
Наші фахівці щодня відстежують зміни показників, щоб запропонувати вам актуальні комісії.
Середній час проведення операції 40 хвилин.
На цей час ми можемо купувати і продавати криптовалюту тільки за готівку. При додаванні функції безготівкового розрахунку ми розмістимо на сайті відповідну інформацію.
Переважно всі розрахунки здійснюються в доларах США. Щодо можливості внесення або видачі в інший готівковій валюті запитуйте в оператора.
Звірка криптовалютного гаманця на касі здійснюється для того, щоб виключити можливість помилки для обох сторін угоди.
Вся криптовалюта має своє походження. Іноді буває так, що власник біткоінів навіть не підозрює, що на його гаманці є монети, які мають сумнівне джерело походження. Це підвищує ризик блокувань біржових акаунтів приймаючої сторони. Перевірка біткоінів на 'чистоту' здійснюється, насамперед, для того, щоб убезпечити наших клієнтів від непередбачених блокувань.
Згідно загальноприйнятих норм фінансового моніторингу.
Пункти прийому/видачі в Україні:
Київ, Чернігів, Харків, Суми, Полтава, Кропивницький, Вінниця, Дніпро, Кривий Ріг, Одеса, Миколаїв, Запоріжжя, Житомир, Львів, Тернопіль, Івано-Франківськ, Чернівці, Черкаси
Кур'єрська доставка:
Луцьк, Рівне, Хмельницький, Кременчуг, Херсон
Список міст постійно розширюється. Слідкуйте за оновленням інформації або звертайтесь до оператора
Точну адресу і фотографію нашого пункту прийому/видачі готівки ви можете дізнатись в оператора.
Наші відділення працюють: з 10:00 до 18:00 з Понеділка до П'ятниці включно.
Стосовно можливісті прийому/видачі готівки в Суботу, Неділю та у вихідні і святкові дні ви можете дізнатись в оператора.
Якщо вашого міста немає в списку пунктів прийому/видачі готівки, зв'яжіться з нашим оператором, і ми підберемо для вас максимально зручний варіант.
В містах, де немає фізичного пункту прийому/видачі готівки, створена послуга - виїзд інкасаторів.
Залежно від вашого завдання підбирається зручна процедура взаємодії з інкасацією. За детальною інформацією звертайтесь до оператора.
Перед початком проведення операції з'ясовуйте в оператора наявність потрібної вам суми в касі пункту прийому/видачі.
Якщо потрібна вам сума є в наявності, то ви зможете отримати гроші в будь-який зручний для вас час в рамках графіка роботи каси.
Відправка криптовалюти на ваш гаманець здійснюється відразу після отримання підтвердження від каси, що сума внесена в повному обсязі.
Якщо необхідна сума готівки в касі відсутня в момент вашого прибуття, це означає, що фізично гроші ще не доставлені в обмінний пункт.
Перейматися не варто.
зорієнтує вас щодо приблизного часу доставки коштів і запросить вас для передачі.
В містах України, де немає фізичного пункту прийому/видачі готівки, створена послуга - виїзд інкасаторів.
В усіх інших містах послуги інкасації або кур'єрської доставки відсутні. Всі угоди відбуваються в спеціально обладнаних обмінних пунктах, що знаходяться під охороною.
На нашому сайті передбачена партнерська програма, на цей час вона знаходиться на стадії розробки.
Напишіть нам, щоб дізнатись всі деталі.
Партнерська комісія виплачується з кожної успішної операції
Обмежень по виплатах не передбачено.
Чим більше обмінних операцій проведуть ваші реферали, тим більше комісійних ви заробите.
Вилати комісій партнерам здійснюються в перших числах кожного нового місяця.
Щодо можливості узгодження індивідуального графіка виплат партнерської комісії дізнавайтесь в оператора.
Незабаром на сайті нашої компанії буде реалізований особистий кабінет для партнерів з можливістю відстежування кожної обмінної операції всіх залучених вами рефералів.
До моменту, поки цей функціонал не запрацює, відстежування партнерських комісій здійснюється в ручному режимі. Для отримання більш детальної інформації зверніться до оператора.
Отримати комісію за партнерською програмою можна готівкою в касі обмінного пункту або криптовалютою на ваш гаманець. До моменту, поки процес виплат не автоматизовано, запросити виплату комісії ви можете в нашого оператора.
Ви можете зв'язатися з нами через контакт в месенджері Telegram, який вказаний на сайті
Робочі дні: ПН - ПТ (включно) з 10:30 до 19:00
СБ - з 12:00 до 17:00
НД - вихідний день